Для среднего бизнеса

Внешний отделавтоматизации

Берём на себя автоматизацию процессов, которым уже тесно в таблицах и ручной работе.

Планируем работу циклами по 90 дней.

от 200 000 ₽/мес · 90-дневные циклы · выход после любого месяца

Сотни внедрений в медицине, B2B, логистике, ритейле и промышленности

Кому подходит этот формат

Компаниям с выручкой от 150 млн ₽, где CRM, 1С и таблицы уже есть, а между ними всё ещё много ручной работы

01 · что происходитОтчёт собирают из CRM, 1С, Excel и переписок. Пока цифры свели, они уже устарели.

что делаемСвязываем системы и собираем отчёты автоматически.

02 · что происходитКлиент долго ждёт первого ответа, менеджер забывает перезвонить, а при передаче между отделами теряется контекст.

что делаемНастраиваем первый ответ, напоминания и контроль сроков.

03 · что происходитКоманда вручную собирает коммерческие предложения, разбирает вложения, переносит заявки и проверяет CRM.

что делаемПередаём повторяющиеся действия системе, чтобы люди занимались клиентами и сложными случаями.

04 · что происходитПодрядчик сдал систему и ушёл. Процесс изменился, сотрудники вернулись к старым таблицам.

что делаемДоводим решения до ежедневного использования: обучаем команду и сопровождаем изменения.

05 · что происходитУ руководителей накопились идеи и просьбы. Никто не оценил их стоимость, пользу и порядок запуска.

что делаемРазбираем список и собираем план с приоритетами и оценками.

06 · что происходитПроцесс живёт в таблицах и переписке: готовая программа не подходит, а свою пока некому спроектировать.

что делаемСобираем внутреннее приложение под ваш процесс и доводим его до ежедневной работы.

Вместе с ваминаходим точкинаибольшей отдачи.

Сначала договариваемся, какой результат нужен бизнесу и где изменения дадут наибольшую отдачу. За 30–45 минут фиксируем, что делаем, когда покажем и по каким признакам считаем задачу готовой.

Дальше начинаем работу. Каждую неделю показываем, что уже готово, и сверяем следующий шаг. Если приоритет меняется, сразу обновляем договорённость.

Три месяца: от задачи до внедрения

месяц 01

Диагностика

Смотрим, где сотрудники переносят данные вручную, где теряются заявки и сколько времени занимают отчёты. Выбираем 2–5 первых задач.

карта процессов, список задач и план на квартал

месяц 02

Сборка

Проектируем и собираем выбранное решение: отчёт, интеграцию, приложение или ИИ-инструмент. Тестируем вместе с вашей командой.

решение, готовое к запуску

месяц 03

Внедрение

Запускаем решение, обучаем сотрудников и сравниваем результат с исходными показателями. Решаем, что развивать дальше.

результат и план на следующий квартал

Сложное решение может занять 2, 3, 6 или 12 месяцев. Тогда заранее делим работу на этапы и фиксируем, что покажем в конце каждого месяца.

Что остаётся у вас

После каждого месяца у компании остаётся конкретный результат. Его можно использовать, передать своей команде и развивать дальше.

Работающее решение, план его развития и команда за работой

Что можем автоматизировать

Собираем решения там, где сотрудники копируют данные руками, заявки теряются между каналами, а готового сервиса под процесс нет.

  • Кабинеты для руководителей и сотрудников
  • Формы и мини-приложения для клиентов
  • CRM, 1С, телефония, мессенджеры и таблицы
  • Данные переходят между ними автоматически
  • Обращения из разных каналов попадают в одно окно
  • Система назначает ответственного и следит за сроком
  • Напоминания о первом ответе, перезвонах и повторных касаниях
  • ИИ разбирает звонки и переписки
  • Продажи, загрузка и сроки собраны в одном отчёте
  • Показатели обновляются без ручной сводки
Например, медкоординатор

Расписание, загрузка специалистов, пациенты и услуги клиники на одном экране.

Интерфейс медкоординатора с расписанием специалистов, пациентами и услугами
клиника «Три Сестры» · работает каждый день

Что сделали для клиентов

Автоматизировали запись пациентов, разбор B2B-заявок, логистику и работу с клиентами в пиковые периоды.

Координатор работает за стойкой клиники
01

Медицина и клиники

Знаем, как устроены запись, загрузка клиники и путь пациента между специалистами.

Вирилис

Сервис принимает заявки из разных каналов и готовит их к записи пациента.

6 часов → 1,5 минутыконверсия 30% → 50%

Три Сестры

Система управления загрузкой клиники, отчёты для руководителей и голосовой ИИ для работы с заявками.

Simplex

Обучили команду использовать современные ИИ-инструменты и собрали сценарии для пути пациента — от плана лечения до работы с куратором.

Iceberg Dental

Превратили amoCRM из записной книжки в рабочую систему: выстроили процессы, связали её с iDent и добавили сервис для аналитики и управления ритмом отдела продаж.

Специалист с планшетом работает в производственном цехе
02

B2B, ИТ и промышленность

Автоматизируем разбор писем, документов и сложных заявок от компаний.

B2B-оборудование

Сервис разбирает фото, PDF и таблицы из писем, затем создаёт заявку в Bitrix24.

Digis

Обучили команду использовать современные ИИ-инструменты и разработали стратегию внедрения ИИ.

Евротек

Рукописные списки и фото заявок превращаются в готовую номенклатуру в 1С.

Росбиотех

ИИ-помощник в Telegram отвечает абитуриентам в пиковый сезон.

Диспетчер работает за двумя мониторами на складе
03

Логистика и ритейл

Собираем обращения из разных каналов и помогаем выдерживать сезонные пики.

Орда

Заявки на перевозки из пяти каналов собираются в одном окне без дублей.

ДрагонВей

Автоматический обзвон большой базы потенциальных клиентов.

8–10% конверсия в лид

Цветовик

Голосовой помощник принимает звонки во время праздничного пика.

0 минут ожидания

Братишка

Голосовой помощник принимает обращения круглосуточно и отправляет сводки в Telegram.

Кто отвечает за результат

До Isty мы управляли продажами, продуктами и командами внутри бизнеса. Этот опыт помогает сначала разобраться в работе компании и уже затем выбирать технологию.

Никита Архипов

Никита Архипов

Продакт-овнер и СМО

Работает с ИИ с 2020 года. Вывел Tomoru на 29 стран, обучил более 3500 человек.

Влад Садиков

Влад Садиков

Коммерческий Директор

Шесть лет строит ИИ-продукты и команды. Участвовал более чем в 100 внедрениях в крупных компаниях.

Платон Диденко

Платон Диденко

Операционный директор

Шесть лет в ИИ-бизнесе, сотни внедрений. Разбирается в задаче клиента и держит приоритеты работы.

Володя Далданов

Володя Далданов

Технический директор

Проектирует устройство систем и интеграции, отвечает за техническую часть решений.

Один контакт со всей командой

Вы обсуждаете работу с бизнес-бади. Он держит контекст, подключает нужных специалистов и собирает их работу в один результат.

Ищем точку автоматизации
СобственникОперационный директорРОПРуководитель направления
ваша компаниялюди, которые знают процесс
Работающее решение у вашей командыОно уже встроено в процесс и готово к ежедневной работе.

Вы ставите задачу бизнес-бади. Он подключает архитектора, разработчиков, AI-инженера и специалиста по внедрению. Вся команда работает в одном контексте.

Всё под вашим контролем.

Данные остаются внутри

Персональные данные хранятся в ваших системах. Во внешние ИИ-сервисы передаём только обезличенные фрагменты.

Права принадлежат компании

Код, документы и созданные решения принадлежат вашей компании с первого дня.

Договор и документы

Работаем от российского юрлица, подписываем NDA. Каждый месяц отправляем счёт и закрывающие документы.

Выход после любого месяца

Достаточно предупредить за две недели. Оплаченный месяц завершаем полностью.

Сколько стоит

Стоимость зависит от числа задач, которые команда ведёт одновременно. Выберите объём — раскроется состав команды и ритм месяца.

Один приоритет проходит весь путь: от разбора процесса до внедрения в ежедневную работу.

Бизнес-бади · профильный специалист · архитектор по необходимости

В каждом варианте оставляем время на задачи по ходу

Команда поддерживает уже внедрённое, обновляет отчёты и разбирает короткие запросы. Главная задача остаётся в фокусе.

Первый месяц можно посвятить диагностике

Соберём карту процессов, выберем 2–5 задач и распишем следующие 90 дней. Цена зависит от выбранного состава команды.

Обсудить задачу

Оплата помесячно вперёдвыход после любого месяца

Что понадобится для работы

Владелец процесса

Один руководитель, который знает процесс и может принимать по нему решения.

Доступ к процессам и данным

Покажите, как всё работает сейчас, и дайте доступ к нужным системам.

Бюджет от 200 000 ₽ в месяц

Работу планируем циклами по 90 дней, оплачивать можно помесячно.

30–45 минут в неделю

Короткий созвон, чтобы выбрать приоритет и быстро принять решения.

Частые вопросы

На каждый месяц фиксируем стоимость, результат и дату показа. Большую задачу делим на этапы: она может занять 2, 3, 6 или 12 месяцев, при этом у каждого месяца будет свой результат. Если задержка возникла на нашей стороне, согласованный объём доделаем сверх плана следующего месяца.

Расскажите о задаче

Коротко опишите процесс, который хотите улучшить. В течение рабочего дня скажем, подходит ли вам этот формат.

Выручка компании

Нажимая кнопку, вы принимаете политику обработки персональных данных.

Дальше — 30-минутный созвон, следующий шаг и примерная стоимость.